Na jednom místě vše

Co potřebujete vědět

1. Průvodce přípravou podkladů pro váš nový web

Abychom mohli vše zařídit rychle, srozumitelně a bez zbytečných starostí, připravte prosím své materiály podle tohoto jednoduchého návodu:

Zvládnete to ve 3 krocích:
  1. Otevřete odkaz na Google Disk – najdete jej v e-mailu od nás. Otevře se složka připravená pro váš projekt.
  2. Nahrajte obrázky do správných složek a vyplňte texty do Google Sheets – složky jsou rozdělené podle sekcí webu (např. Domů, O nás, Kontakt). Obrázky pojmenujte jednoduše: domu-1.jpg, kontakt-1.jpg atd. Texty zadávejte do Google Sheets, každý řádek odpovídá konkrétnímu prvku (např. domu-nadpis-1).
  3. Hotovo – my si vše stáhneme a zařídíme zbytek. Pokud si nevíte rady, jsme na telefonu i e-mailu a rádi pomůžeme.
Ukázka struktury složek a pojmenování
    Domů / domu-1.jpg
           domu-2.jpg

    O nás / onas-1.jpg

    Kontakt / kontakt-1.jpg

    [Google Sheets pro texty]
                            

Jakmile budete mít připraveno - Níže najdete formulář, kterým nám potvrdíte veškeré údaje a dáte nám vědět, že máte vše připravené, a že jsme na řadě.

Tipy pro rychlou spolupráci:
Používejte běžné formáty: JPG nebo PNG pro obrázky, Google Sheets pro texty. Před nahráním zkontrolujte, že jsou všechny soubory správně pojmenované a uspořádané.
Pokud potřebujete poradit, jsme na telefonu i e-mailu (Po–Pá 9–17)
Pokud máte vybranou šablonu a podklady připravené - vyplňte prosím tento formulář
2. Jak nám bezpečně předat přístup k vašemu webhostingu

Pokud jste si zařídili webhosting předem a nevytváříme nový spolu, potřebujeme dočasný přístup k vašemu hostingu, abychom mohli web správně nastavit a spustit. Postupujte podle tohoto jednoduchého návodu, aby vše proběhlo bezpečně a rychle:

Bezpečné předání zvládnete ve 3 krocích:
  1. Přidejte nás jako uživatele – Přihlaste se do administrace vašeho webhostingu (např. Český hosting, Webglobe, Forpsi apod.) a v sekci „Uživatelé“ nebo „Přístupy“ přidejte náš e-mail info@growwdigital.co s oprávněním správce nebo technika.
  2. Neposílejte hesla e-mailem – Pokud není možné přidat uživatele, vytvořte dočasné silné heslo, které po skončení spolupráce ihned změníte. Nikdy neposílejte hesla nechráněným způsobem (e-mail, chat apod.).
  3. Potvrďte nám přístup – Po přidání uživatele nebo vytvoření dočasného hesla nám napište, že je přístup připravený. Po dokončení projektu můžete náš přístup kdykoliv odebrat.
Co budeme potřebovat
                - Přístup do administrace hostingu (např. Český hosting, Webglobe, Forpsi)
                - Přístup k FTP/SFTP 
                - Přístup k databázi (pokud je potřeba)
                    

Bezpečnost na prvním místě – Po dokončení projektu doporučujeme odebrat náš přístup a změnit dočasná hesla.

Nevíte si rady s nastavením?
Napište nám nebo zavolejte, rádi vám krok za krokem poradíme jak přístup nastavit.
Podpora Groww. digital (Po–Pá 9–17)
3. Průvodce předáním webu

Předání webu probíhá rychle, srozumitelně a bez zbytečných starostí. Níže najdete jednoduchý postup, jak vše probíhá:

Předání zvládnete ve 3 krocích:
  1. Dokončení projektu – Po schválení finální verze webu vám zašleme potvrzení o dokončení a přístupové údaje do administrace.
  2. Převzetí přístupů a dokumentace – Přístupové údaje obdržíte e-mailem nebo přes zabezpečený odkaz. Doporučujeme si hesla ihned změnit a uložit na bezpečné místo. Součástí předání je návod na správu webu (úprava textů, obrázků, kontaktních údajů).
  3. Podpora po spuštění – V případě technických problémů nebo nových požadavků nás kontaktujte na e-mailu nebo telefonu (Po–Pá 9–17). Rádi vám pomůžeme s úpravami nebo správou webu.
Co obdržíte při předání
                - Přístupové údaje do administrace webu
                - Základní návod ke správě obsahu
                - Doporučení pro zálohování a bezpečnost
                - Kontaktní informace pro podporu
                    

Důležité tipy – Hesla nikdy nesdílejte přes nechráněné kanály. Pravidelně zálohujte web a uložte si dokumentaci na bezpečné místo.

Pokud budete potřebovat další úpravy nebo školení, jsme tu pro vás.
Kontaktujte nás kdykoliv na telefonu nebo e-mailu, rádi vám pomůžeme.
Podpora Groww. digital (Po–Pá 9–17)
4. Důležité dokumenty

Veškeré důležité dokumenty, si můžete prohlédnout právě zde:

Obchodní podmínky
Ceník služeb
Zásady ochrany osobních údajů
Reklamační řád
Scroll